- Home
- Privacy en cookies
Privacy en cookies
Hoe tmcalm.nl met je gegevens omgaat. Kort, in gewoon Nederlands, met de details waar ze horen.
Laatst bijgewerkt: 13 november 2026. Deze verklaring gaat over de website tmcalm.nl. Voor TMC als geheel geldt daarnaast het privacystatement van Triple B.V. en groepsmaatschappijen.
Wie we zijn
TMC ALM (TMC Application Lifecycle Management) is onderdeel van Triple B.V., High Tech Campus 96, 5656 AG Eindhoven, KvK 74692801. Vragen over privacy: privacy@tmc.nl. De functionaris gegevensbescherming bereik je via DPO@tmc.nl.
Welke gegevens we verwerken
Contactformulier
Vul je het formulier in, dan sturen we je naam, organisatie, e-mailadres, telefoonnummer (als je dat invult), onderwerp en bericht als e-mail naar atlassian@tmc.nl. We gebruiken ze alleen om je vraag te beantwoorden. Grondslag: jouw toestemming en, als er een opdracht uit volgt, de uitvoering van een overeenkomst. We bewaren de mail zolang de vraag loopt en daarna maximaal twee jaar in onze mailbox, tenzij er een klantrelatie ontstaat. De website slaat het formulier zelf niet op.
Statistieken zonder cookies
We meten bezoek met Umami, open source software op een eigen server in de EU. Umami plaatst geen cookies, slaat geen IP-adres op en kan je niet volgen over andere websites. Je IP-adres en browsergegevens worden alleen gebruikt om een dagelijks wisselende, niet-herleidbare hash te maken waarmee we unieke bezoekers tellen. Grondslag: gerechtvaardigd belang (weten welke pagina's gelezen worden). Hiervoor vragen we geen toestemming, omdat er niets op je apparaat wordt opgeslagen en geen persoonsgegevens worden bewaard.
Google Analytics, Google Ads, Microsoft Advertising en Leadfeeder
Deze diensten laden we alleen nadat je ze in de cookiemelding hebt aangezet. Ze plaatsen cookies en sturen gegevens over je bezoek naar Google, Microsoft en Dealfront (Leadfeeder). Google Analytics gebruiken we met IP-anonimisering, zonder advertentiefuncties. Leadfeeder herkent op basis van IP-adres vanuit welke organisatie een bezoek komt; dat gebruiken we om te zien welke organisaties interesse tonen, nooit om personen te identificeren. Grondslag: toestemming. Je trekt die in via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina.
Hosting
De website draait bij Cloudflare. Cloudflare verwerkt technische gegevens (IP-adres, request-logs) om de site te leveren en te beveiligen, als verwerker, met servers in de EU waar mogelijk. Deze logs worden kort bewaard.
Cookies
Bij je eerste bezoek vragen we welke cookies je toestaat. "Alleen noodzakelijk" en "Alles accepteren" zijn even makkelijk te kiezen. Je keuze bewaren we zes maanden in een cookie, daarna vragen we het opnieuw. Dit is wat we gebruiken:
| Naam | Van | Soort | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|---|
tmc_consent | tmcalm.nl | Noodzakelijk | Onthoudt je cookiekeuze. | 6 maanden |
Umami (geen cookie) | analytics.bb-projects.com (eigen server, EU) | Statistieken zonder cookies | Telt paginaweergaven. Zet niets op je apparaat, slaat geen IP-adres op en herkent je niet over websites heen. | n.v.t. |
_ga, _ga_* | Google Analytics | Statistieken (na toestemming) | Onderscheidt bezoekers en sessies, zodat we zien welke pagina's werken. | Tot 2 jaar |
_gcl_au, IDE, test_cookie | Google Ads, DoubleClick | Marketing (na toestemming) | Meet of een bezoek uit een advertentie komt. | Tot 13 maanden |
_uetsid, _uetvid, MUID | Microsoft Advertising | Marketing (na toestemming) | Meet of een bezoek uit een Bing-advertentie komt. | Tot 13 maanden |
_lfa | Leadfeeder (Dealfront) | Marketing (na toestemming) | Herkent vanuit welke organisatie een bezoek komt, op basis van het IP-adres. | 1 jaar |
Cookies verwijder je ook via je browser. Hoe dat werkt staat in de hulp van Chrome, Firefox, Safari en Edge.
Met wie we gegevens delen
Met niemand, behalve de verwerkers die hierboven staan (Cloudflare voor hosting en e-mail, en na jouw toestemming Google, Microsoft en Dealfront). We verkopen geen gegevens. Google, Microsoft en Dealfront kunnen gegevens buiten de EU verwerken; daarvoor gelden de standaardcontractbepalingen van de EU en, voor Google en Microsoft, het EU-US Data Privacy Framework.
Je rechten
Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken en je gegevens laten overdragen. Mail naar privacy@tmc.nl, dan reageren we binnen een maand. Niet tevreden? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
De site gebruikt alleen versleutelde verbindingen (HTTPS), slaat geen formulierdata op en kent geen inlogaccounts voor bezoekers. Een vermoeden van een datalek meld je via helpdesk@tmc.nl met als onderwerp "security data breach".
Wijzigingen
Als we deze verklaring aanpassen, zetten we de nieuwe versie met datum op deze pagina.